FAQ
Les réponses aux questions les plus posées par nos clients.
Comment choisissez-vous vos produits ?
Chaque référence est sélectionnée pour le confort et la sécurité des chiens et des chats, puis testée sur les critères essentiels : matériaux, solidité et facilité d'entretien.
Comment choisir la bonne taille ?
Les tailles disponibles et les mesures conseillées (tour de cou, tour de poitrail, poids) sont indiquées sur chaque fiche produit. En cas de doute, écrivez-nous : nous vous aidons à choisir.
Puis-je commander plusieurs fois le même produit ?
Oui, dans la limite du stock affiché sur la fiche produit.
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement.